Handleiding
Heb je eerder een sportaccommodatie bij ons gehuurd?
Dan is het niet nodig om een nieuw account aan te maken.Neem dan contact op met het Team Verhuur (verhuursport@s-hertogenbosch.nl), zodat je account direct door ons geactiveerd kan worden. Je ontvangt dan een activeringscode.
Inloggen en wachtwoord opvragen
Om een reservering te maken dien je ingelogd te zijn. Je kunt inloggen door in de navigatiebalk op het icoon te klikken en vervolgens op menu 'Inloggen' te klikken. Indien je je wachtwoord bent vergeten klik dan ook in dit menu op 'Wachtwoord vergeten' om je wachtwoord opnieuw in te stellen.Een reservering maken
Om een zaal te reserveren zoek je eerst via de knop 'Beschikbaarheid & Huren' of 'Plattegrond & Huren'. Hierna vul je eventueel selectievelden in om de selectie te verfijnen. Klik knop [Bekijk Schema] en de bezetting van de geselecteerde zaal/zalen wordt getoond. Navigeer eventueel naar een andere datum en klik in de gewenste zaal op het tijdstip waarop je de reservering wil laten starten.Hoe komt het dat ik niet kan inloggen?
Indien je bij het inloggen een foutmelding krijgt kan dit twee oorzaken hebben:- Je hebt nog geen account. Als je voor het eerst op een zaal wil huren heb je een account nodig. Om een account te maken moet je je registreren.
- Je wachtwoord werkt niet. Misschien ben je je wachtwoord vergeten. Je kan je wachtwoord opnieuw instellen.
Tweestapsverificatie (2FA)
Tweestapsverificatie is een extra beveiliging. Stel het in om de online toegang tot gevoelige zaken beter te beschermen.Legitimeren
Iemand kan zichzelf op verschillende manieren kenbaar maken. Een paspoort laat bijvoorbeeld zien wie je bent. Evenals een identiteitskaart. Beide gelden voor de Nederlandse overheid als identiteitsbewijzen. Ook op internet moet je jezelf voortdurend legitimeren. Logisch, want je wilt niet dat een ander er met je gegevens vandoor gaat. Online legitimeren verliep lange tijd via de combinatie van een zelfgekozen gebruikersnaam en wachtwoord. Niet heel veilig, want deze gegevens kunnen gestolen worden of onderschept.Tweestapsverificatie
Het is veiliger als iemand op meerdere manieren zijn identiteit moet bevestigen. Daarin onderscheidt men drie opties:- Wat iemand weet
Bijvoorbeeld een gebruikersnaam met wachtwoord. - Wat iemand heeft
Bijvoorbeeld een telefoon. Waar een sms-code naartoe kan worden gestuurd of via een app je identiteit kan worden bevestigd. - Wat iemand is
Bijvoorbeeld een vingerafdruk of een gezicht.
Gebruikers moeten bijvoorbeeld eerst hun gebruikersnaam en wachtwoord invullen. Daarna moeten ze een code aanmaken op hun smartphone. Pas wie de code invult, krijgt toegang.
Je kunt zelf besluiten of je voor deze online omgeving tweestapsverificatie wilt toepassen. Na inloggen kies je voor 'Mijn gegevens' en kies je voor 2FA inschakelen.